Skip Navigation

halenky * košilky * noční košilky * pyžama * župany * kalhotky * termoprádlo * punčocháče * pánská trika

 



PROVOZ E-SHOPU UKONČEN!


Obchodní řád

PROVOZOVATEL:

ing. Petr Žwak
IČ: 12640671
DIČ: CZ6409302636 - nejsme plátci DPH
Adresa: Květinová 713, 735 42 Těrlicko, okes. Karviná
Tel.: +420 606 901 129
E-mail: info@zlasky.cz
Účet: 2100483336/2010 FIO banka a.s.


OBJEDNÁVÁNÍ ZBOŽÍ

• online (e-shop)
• e-mailem (info@zlasky.cz)
Nezbytnou součástí objednávky je adresa, e-mail a číslo mobilního telefonu, na který je možno zaslat potvrzení objednávky. Bez uvedení těchto údajů může být objednávka považována za neplatnou.


POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY

Potvrzení objednávky provádíme výhradně písemně, formou e-mailu. O průběhu zpracování Vaši objednávky budete informování e-mailem při každé změně stavu objednávky.


PLATBA

na dobírku
předem bankovním převodem nebo složenkou na č.ú. 2100483336/2010 FIO banka a.s., jako variabilní symbol uvádějte číslo objednávky, platbu proveďte nejdéle do 7 dnů


DORUČENÍ OBJEDNÁVKY:

Poštovné a balné je určeno dle objemu a hmotnosti zásilky a je kalkulováno před potvrzením objednávky. V případě objednání na dobírku je poštovné navýšeno o dobírečné. Podrobněji o poštovném ZDE


DODACÍ LHŮTY

Zboží odesíláme do 1-3 pracovních dnů (s vyjímkou značky eStyle, které je odesláno do 7 pracovnich dnů) od závazné objednávky, pokud zvolíte platbu předem na účet, tak se lhůta dodání počítá od připsání platby náš účet. U dočasně nedostupného zboží může být uvedena dodací lhůta delší, většinou 10-14 pracovních dnů dle možností dodavatele. Pro možnosti dodání rozměru nebo barevné variace, které není aktuálně dostupné v nabídce daného modelu, se prosím informujte e-mailem nebo telefonicky, pokusíme se je pro Vás zajistit.

DÁRKOVÉ POUKAZY

Dárkové poukazy lze uplatnit po dobu 12 měsíců od data vydání poukazu. Poukazy lze uhradit libovolné zboží v našem e-shopu včetně nákladů na dopravu (poštovné, balné). Hodnotu několika poukazů lze libovolně kombinovat a sčítat. Pokud hodnota objednávky překročí výši poukazu, je možno doplatit předem na účet či dobírkou při dodání zboží. Připadnou nevyčerpanou hodnotu poukazu není možno vracet ani rozdělit do více objednávek bez předchozí dohody s provozovatelem e-shopu.

PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

• veškeré odeslané objednávky jsou závazné
• podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami (nákupním řádem a reklamačním řádem) a že s nimi souhlasí
• objednávka zákazníka je návrhem kupní elektronické smlouvy
• potvrzením objednávky ze strany provozovatele vzniká mezi provozovatelem a zákazníkem řádná kupní smlouva podle §1820 až §1840 občanského zákoníku
• zboží zůstává až do úplného zaplacení majetkem prodávajícího
• veškeré zboží je I. jakosti a je dodáváno s fakturou a případně veškerými dalšími dokumenty
• nároky kupujícího z titulu opožděné dodávky jsou vyloučeny, prodávající neručí za ztrátu nebo zpožděné doručení přepravcem, v tomto případě prodávající následně reklamuje problém s dopravou u přepravce
• za doručení se považuje převzetí dodávky objednatelem nebo oprávněnou osobu uvedenou v objednávce, nebo jinou oprávněnou osobu, která se v době doručení zdržuje na adrese dodání uvedené v objednávce
• platba dobírkou - zboží bude zasláno na adresu uvedenou v objednávce. Pošta vydá zboží kupujícímu oproti platbě v hotovosti. Kupující je povinen bez zbytečného odkladu zboží převzít. V případě, že kupující nevyzvedne zboží ve lhůtě dané přepravcem a toto zboží bude vráceno zpět prodávajícímu, má prodávající právo uplatnit svůj nárok na náhradu vzniklé škody - jednorázový poplatek 300,-Kč. Jestliže prodávající obdrží balík zpět, kupující má právo na splnění této objednávky, jakožto i dalších objednávek jen při platbě předem na účet prodávajícího
• platba převodním příkazem (složenkou) - jako variabilní symbol uvádějte číslo Vaší objednávky. Zboží bude expedováno dle dodacích lhůt po obdržení platby na náš účet. V případě stornování objednávky, nebo její části ze strany dodavatele (zboží je doprodáno), budete o vzniklé situaci neprodleně vyrozuměni a finanční hotovost bude obratem vrácena na Váš účet. Vaši platbu očekáváme do 7 pracovních dnů, v případě neuhrazení v tomto termínu jsme nuceni objednávku zrušit.


CENA A SLEVY

• cena plnění je dle příslušné objednávky a dle platného ceníku prodávajícího v době přijetí objednávky
• všechny uvedené ceny jsou včetně DPH, není-li uvedeno jinak. Cena zboží a přepravy, která je uvedena na stránkách eshopu v okamžiku objednání je cena konečná, tzn.že za tuto cenu Vám bude zboží dodáno. Informace o ceně zboží a přepravy Vám bude po potvrzení objednávky odeslána rovněž e-mailem.
akční slevy jsou vždy časově omezené – viz informace na webu


REKLAMAČNÍ ŘÁD

• kupující je povinen prohlédnout a zkontrolovat dodané zboží co nejdříve po převzetí
• na případné chyby v zásilce je nutné upozornit prodávající e-mailem nebo telefonicky do 48 hodin po převzetí zásilky, na pozdější reklamace nemůže být brán zřetel
• u zakoupeného zboží lze uplatnit v případě závady reklamaci, dle reklamačního řádu vycházejícího z Občanského zákoníku
• v případě, že kupní smlouva je uzavřena prostřednictvím tohoto internetového obchodu - objednávkovým formulářem, e-mailem nebo telefonicky, má kupující v souladu s §1829 až §1837 Občanského zákoníku právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů za níže uvedených podmínek:
- vrácené zboží musí být kompletní a nepoškozené (všechny visačky neodstřižené, včetně původní krabičky zboží, pokud je součástí)
- vrácené zboží by mělo být bez známek používání (čisté, neprané, neonošené, nepotrhané)
- dámské kalhotky a pánské boxerky nelze z hygienických důvodů vracet nebo vyměňovat - viz §1837 písm. g Občanského zákoníku
- doporučujeme odesílat zboží pojištěné, za ztrátu nebo poškození při přepravě zpět k nám neneseme žádnou zodpovědnost.
- zboží nesmí být vráceno zasláním na dobírku, v průvodním dopise uvádějte číslo účtu pro zaslání částky
- peníze zašleme na váš účet co nejdříve po převzetí zboží, nejpozději do 14 dnů
• v případě reklamace nebo vrácení zboží dle výše uvedených podmínek nese náklady na vrácení zboží kupující dle §1820 odst. 1 písm. g) Občanského zákoníku.
• v případě, že chcete zboží vyměnit (nevyhovuje vám velikost nebo střih), vyměníme vám je. Kontaktujte nás do 14 dnů na tel. 606 901 129 nebo na náš e-mail info@zlasky.cz a dohodneme s vámi podrobnosti. Pro výměnu zboží platí obdobné podmínky jako pro vrácení, viz výše.

OCHRANA OSOBNÍCH DAT

• vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetového obchodu zlasky.cz, kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech
• provozovatel se zavazuje, že kontaktní informace zákazníku použije pouze pro informování o novinkách a změnách v eshopu, a to nejvýše 1x do měsíce pomocí e-mailu, kupující s tímto souhlasí uzavřením závazné objednávky
• veškerá osobní data, uvedená do objednávky slouží pouze pro správné doručení objednaného zboží a pro vnitřní potřebu provozovatele. Podle zákona o ochraně osobních dat s nimi nebude jinak nakládáno a nebudou poskytnuta třetí osobě
• zákazník má právo zažádat o vymazání osobních údajů z databáze
• veškeré objednávky zákazníků jsou uloženy u provozovatele v elektronické podobě a jsou k dispozici zákazníkům na vyžádání


MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

Informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů podle § 14 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů:
• prodávající, kterým je Ing. Petr Žwak, Květinová 713, 735 42 Těrlicko, Česká republika. IČ: 12640671, DIČ: CZ6409302636, ŽÚ Havířov, č.j. 2001/637556/3171/Ju ev.č. 380303-1195-01, informuje spotřebitele o tom, že subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce se sídlem v Praze 2, Štěpánská 567/15, PSČ 120 00, www.coi.cz
• spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb
• více informací o mimosoudním řešení sporů naleznete na stránkách České obchodní inspekce
• náklady spojené s mimosoudním řešením spotřebitelských sporů si strany nesou samy


ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

• další vztahy mezi zprostředkovatele a objednatelem, neupravené těmito Všeobecnými obchodními podmínkami se řídí platnými příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku České republiky
• fotografie použité v informačních materiálech eshopui k nabízenému zboží mají pouze informační charakter, barevné odstíny se mohou mírně lišit, závisí rovněž na nastavení vašeho monitoru, fotografie jsou majetkem dodavatele zboží a není dovoleno je používat pro jiné účely a mimo eshop zlasky.cz
• zboží zasíláme pouze v rámci ČR.


Všeobecné obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1.1.2015.


Vytiskněte si obchodní podmínky
 

  Nákupní košík
0 ks, 0.00 Kč


Košilky Donna



Doporučujeme z vlastní zkušenosti

Penzion U Sovy
SKI Doľný Kubín


Salon Aromatica